眼看备战进入冲刺阶段,今年围绕数字化经营工具进行了能力、生态双升级的小程序,在11·11之前还有哪些重要能力释放,蕴藏哪些增长机会?我们“攒”了一波经营“利器”,想在微信里做好生意的商家们,赶快收藏吧!

小程序直播的操作和使用门槛进一步降低。商家不再需要登录电脑端创建直播间,可通过主播端小程序-点击创建直播间,在手机端即可实现一键开播。

直播间互动利器来了!小程序直播连麦功能上线,主播能与一名观众进行语音或者视频连麦。

商家需升级至「直播组件1.2.2」及以上方可生效。主播端需要在直播界面「更多-连麦」里开启连麦功能,开启后向观众展示连麦入口。直播过程中,主播和观众侧均可发起连麦。

主播可长按评论,主动邀请观众连麦。选择连麦方式后,观众弹起二次确认页面,观众确认后开始连麦;

主播可以在「连麦申请」页面看到申请连麦的观众。点击接受,并经过二次确认后,观众弹起二次确认页面,确认后开始连麦。

连麦时在「连麦管理」页面可以进行「连麦观众静音」、「结束连麦」操作。目前连麦仅支持手机直播,后续将支持推流直播。

还有一个“彩蛋”留给你,直播间“拍一拍”功能上线,评论区双击头像或者评论,解锁新惊喜。

小程序项目成员与直播成员实现权限分离。对于品牌商家来说,后台运营人员、直播场次众多,经常会因项目成员误操作,导致不慎将直播间删除的乌龙事件。

现在借助直播成员管理功能,直播权限被安排得明明白白,也极大保证了小程序数据与直播数据的安全性。

简单来说,小程序的管理员默认为直播超级管理员。若没有添加为直播成员,小程序的其他项目成员则无法对直播功能进行管理;若仅为直播成员,该微信号亦无法登录小程序后台。

商家可以看到精确到时间颗粒度下的观看、互动、商品点击等直播中的实时数据情况,方便商家分析直播运营策略,及时进行内容调整和优化。

商家可自定义时间段,并对该时间段各直播间的数据进行汇总,便于商家了解直播整体的表现情况,做好定期复盘。

用户只需要订阅一次,即可通过服务通知收到该帐号的开播提醒,不再错过心仪的直播内容,同时也帮助商家简化运营、提升用户留存。

透露一个小“秘密”,长期订阅直播间的用户,人均观看时长是未订阅用户的3倍,客单价是未订阅用户的近2倍。

商家应尽早升级直播订阅功能(直播组件1.1.9及以上),将高质量、高潜力用户留在你的直播间。

所有满足小程序购物组件开放规则的小程序,都可以使用小程序登录公众平台进行开通。

开通后,开发者可直接调用小程序购物组件的标准化接口,使其小程序具备基础的经营能力,如商品、订单、物流、店铺等管理功能。(接入指引)

官方也将持续迭代购物组件接口及功能,帮助商家在降低开发成本的同时,实现个性化开发,打造更符合自己“心意”的小商店。

商家/服务商可以通过调用微信小商店开店接口实现批量注册小商店,同时商家/服务商可以通过调用微信小商店的开放接口,实现对小商店的批量管控。

○ 支持多元经营场景:面向门店型商家的店铺模版,支持同城配送、商家自送、上门自提等配送方式

○ 店铺装修和营销能力:个性化广告、店铺视觉风格、活动页面随心配,还有更多优惠玩法

○上线平台纠纷处理能力:平台客服介入协调和处理用户和商家纠纷,保障双方利益。

作者 admin

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